Časté dotazy
Za jak dlouho mi bude zboží odesláno?
Po provedení objednávky je to většinou do 2 pracovních dnů.
Jak mohu svou objednávku uhradit?
Objednávku lze uhradit bankovním převodem, platební kartou online nebo na dobírku.
Kdy obdržím platební údaje k objednávce, pokud jsem zvolila platbu bankovním převodem?
Ihned po odeslání objednávky jsou na Váš email odeslány veškeré informace k platbě ( číslo účtu, částka, variabilní symbol, QR kód).
Nedorazil mi potvrzovací email, co s tím?
Zkontrolujte prosím složku SPAM. Pokud není email ani ve spamu, tak nás prosím kontaktujte na email info@elepele.cz.
- Jak vybrat správnou velikost náramku?
- Jak vyměnit velikost nebo zboží?
- Jak reklamovat zboží?
- Jak vrátit zboží do 14 dnů?
- Jak se starat o zakoupené zboží?
- Záruční a pozáruční servis
- Doprava a platba
